近来，河南郑州的一同购车胶葛引发广泛重视。一名彭姓女士在2016年于宝马4S店付出了5万元定金订货车辆，时隔8年才想起提车，但遭受了定金合同违约的争议。

  据彭女士回想，2016年，她在郑州一家宝马4S店相中了一辆车，因为当天没有现车，她付出了5万元定金，并被奉告两三天后车辆到店便可提车。但是，就在几天后，她因出资其他生意导致资金链断裂，无法付出尾款提车。出售其时表明可以每时每刻提车，但彭女士随后因其他工作分神，竟将此事忘记。

  直到最近，她才想起这笔定金，所以从头联络4S店，表明现在资金富余，期望持续提车。但是，4S店出售却奉告她，定金现已因违约被彻底耗费。

  依据4S店的解说，最初签定的合同清晰规定，如未能在约好期限内付出全款并提车，每推迟一天将依照全车款的日万分之五收取违约金。因为彭女士的推迟时间长达8年，这5万元定金早已因违约条款被悉数扣除。

  彭女士对此感到不解，以为最初出售人员的“随时可提车”许诺没有设限，因此期望4S店可以给予宽限。

  在与4S店的洽谈中，法务部分介入后决议给予彭女士必定的宽限。出售人员表明，虽然依照合同她已违约，但考虑到实在的状况，4S店赞同将定金运用权限延伸两周，答应她在此期间补齐尾款提车，但条件是定金只能由她自己运用，且过期无效。

  此事曝光后引发了大众热议。有网友以为彭女士的行为较为“魔幻”，竟能将一笔大额定金忘记8年之久；也有人对4S店严格执行合同条款表明支持，以为商业合同需求遭到法律保护。与此一起，不少人呼吁商家在面临相似状况时应愈加人性化处理，以防止激化矛盾。

  无论如何，这一事情再次提示消费的人在签定合同和消费时应清晰了解条款，一起也为企业如安在合同规矩与客户服务之间找到平衡供给了新的考虑方向。