该车是10.31购买开发票，31日请我哥去验车，其时车子太脏了，未曾发现什么样的问题，跟出售说了能够贴好车衣，11月6日来提车。等到了11月5日过来处理按揭，出售让我再次验车，这次车子洗洁净了，发现右前车漆面有多处划痕以及后尾灯也有多处划痕，其时他们出售经理去给我处理抛光，洽谈好了补偿一次保养，当天催他们赶忙贴好车衣，11月6日提车，家里人都开开心心的去提车回去了。11月8日我自己去当地的车膜店贴太阳膜，然后贴膜师傅发现右侧前挡风玻璃有一处爆裂，此刻我再次翻找之前验车和提车的相片发现该车在他们车库便呈现了爆裂，该店一向隐秘不奉告，且11.5日贴车衣的时分也肯定会发现，他们都成心不奉告，会想起11.6日提车当天，出售一向在想办法支开我的家族在车周围，而且摄影的时分也成心让我站在那个爆裂玻璃前面，别有用心，11.9日打了官方的400客服也没什么处理方案，莫非这事就只能自认倒霉？前面均有图片作证。假如这个工作没有给我一个合理处理方案，我必定投诉究竟。

  华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细状况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一向是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！